Για να δηλώσετε κάποια βλάβη ή κάποια εργασία που θέλετε να γίνει στο χώρο σας, παρακαλούμε όπως χρησιμοποιείτε ΜΟΝΟ την Ηλεκτρονική Δήλωση Βλαβών από την Κεντρική ιστοσελίδα του ΑΠΘ (https://www.auth.gr), myAUTh (Όλες οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες του πανεπιστημίου συγκεντρωμένες σε ένα σημείο), Επιλέγετε Διδάσκοντες ή Προσωπικό και στη συνέχεια: Τεχνικά / Δήλωση βλαβών προς Τεχνικό Συνεργείο. Εισέρχεστε με τα στοιχεία του ιδρυματικού σας λογαριασμού (username, password). Αφού συμπληρώσετε τα πεδία της αίτησης, πατάτε πάνω αριστερά &New (εάν θέλετε να σώσετε το αίτημα και να κάνετε νέο) ή & Close (εάν θέλετε να σώσετε το αίτημα και να κλείσετε την ηλεκτρονική δήλωση βλαβών).
ΔΗΛΩΣΗ ΒΛΑΒΩΝ : https://sintirisi.ad.auth.gr/
Αν είστε εκτός ΑΠΘ, δεν μπορείτε να κάνετε δήλωση βλαβών!
Μην στέλνετε αιτήματα, που αφορούν στην εργολαβία συντήρησης (βλάβες), μέσω πρωτοκόλλου (PAPYROS) στις Τεχνικές Υπηρεσίες. ΚΑΝΕΤΕ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΗΛΩΣΗ ΒΛΑΒΩΝ.
Αιτήματα που αφορούν άλλα τεχνικά θέματα γίνονται δεκτά ΜΟΝΟ μέσω των Προέδρων και Κοσμητόρων, όχι μεμονωμένα από μέλη του διδακτικού και διοικητικού προσωπικού και υποβάλλονται μέσω Πρωτοκόλλου (PAPYROS). Για νέα αυτόνομα κλιματιστικά μηχανήματα τύπου split, για απόφραξη φρεατίων, για θέματα στεγάνωσης, για θέματα αλλαγής πατωμάτων και ανακαινίσεων, απευθύνεστε μέσω ΠΑΠΥΡΟΥ στην Τεχνική Υπηρεσία και ΔΕΝ ΚΑΝΕΤΕ ηλεκτρονική δήλωση βλαβών.
Επισημαίνεται ότι για θέματα καθαριότητας ή μυοκτονίας ΔΕΝ κάνετε ηλεκτρονική δήλωση βλαβών. Μπορείτε να απευθύνεστε στο Γραφείο Εποπτείας Εργολαβιών (τηλέφωνο 2310-996922, 2310-996924, email: admin-ge@ad.auth.gr).
Ενδεικτικά, κάποια από τα αιτήματα που εκτελούνται από το τεχνικό προσωπικό της εργολαβίας συντήρησης μέσω της Ηλεκτρονικής Δήλωσης Βλαβών είναι:
- Αντικατάσταση θερμαντικών σωμάτων, και λοιπές εργασίες στις εγκαταστάσεις ύδρευσης και αποχέτευσης (καζανάκια, βρύσες) [ΥΔΡΑΥΛΙΚΟΣ]
- Αντικατάσταση λαμπτήρων, πριζών, διακοπτών, ασφαλειών, πολύπριζων και λοιπές εργασίες στις ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις ΔΕΝ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑΝΤΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΙ ΠΙΝΑΚΕΣ [ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΣ]
- Βαφές πάσης φύσεως (χωρίς τη χρήση σκαλωσιάς) ΔΕΝ ΒΑΦΟΝΤΑΙ ΑΜΦΙΘΕΑΤΡΑ [ΕΛΑΙΟΧΡΩΜΑΤΙΣΤΗΣ]
-
- Αντικατάσταση σπασμένων τζαμιών [ΤΖΑΜΑΣ (ΥΑΛΟΥΡΓΟΣ)]
- Μικροεπισκευές κουφωμάτων ΔΕΝ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑΝΤΑΙ ΚΟΥΦΩΜΑΤΑ [ΑΛΟΥΜΙΝΑΣ]
- Τοποθέτηση προστατευτικών σιδεριών, επισκευή περίφραξης και λοιπές σιδηρουργικές μικροκατασκευές [ΣΙΔΕΡΑΣ]
- Συντήρηση, επισκευή αυτόνομης κλιματιστικής μονάδας [ΨΥΚΤΙΚΟΣ]
- Επισκευές επίπλων, αντικατάσταση κλειδαριών, και λοιπές ξυλουργικές μικροκατασκευές ΔΕΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΖΟΝΤΑΙ ΕΠΙΠΛΑ [ΕΠΙΠΛΟΠΟΙΟΣ]
- Αποξηλώσεις και διάφορες άλλες οικοδομικές εργασίες ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΟΥΝΤΑΙ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΣΤΕΓΑΝΩΣΗΣ [ΟΙΚΟΔΟΜΟΣ]
Σε περίπτωση μη εκτέλεσης του αιτήματός σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, θα απευθύνεστε:
-
- Στη γραμματεία της εργολαβίας συντήρησης στα τηλέφωνα 991112 και 996815, για να ενημερωθείτε για την πορεία του αιτήματός σας (με βάση τον αριθμό του αιτήματος που έχετε λάβει από το σύστημα) και για όποιο άλλο τεχνικό θέμα έχετε με το σύστημα AIMMS- Ηλεκτρονική Δήλωση Βλαβών, και χρειάζεστε βοήθεια για τη δήλωση του αιτήματος σας.
- Στο γραφείο εποπτών παρακολούθησης της εργολαβίας συντήρησης στο τηλέφωνο 995316.
ΤΟ ΤΕΧΝΙΚΟ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΜΕΧΡΙ ΤΙΣ 2.00 μμ. Μετά τις 2.00 μμ και ΜΟΝΟ για ΕΚΤΑΚΤΕΣ ΒΛΑΒΕΣ (τρύπησε σώμα καλοριφέρ, έσπασε σωλήνας ή βραχυκύκλωμα), ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙΤΕ με το θυρωρείο του Κτιρίου Διοίκησης τηλ. 996929, 996829.